Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad y Aviso Legal (la «Política») está fechada y es efectiva desde el 6 de abril de 2021.

A&E respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Esta Política explica las formas en que A&E recopila información mientras usted usa este Sitio Web, las formas en que mantenemos, usamos y compartimos esa información, y sus derechos con respecto a su información personal. Nuestro objetivo es recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar información personal de manera responsable, ya sea que lo hagamos en el contexto de la interacción con los visitantes de este Sitio Web, el desarrollo de negocios, la prestación de servicios y productos o la gestión de nuestras relaciones con nuestros inquilinos, solicitantes, empleados y proveedores de servicios (colectivamente, los «Servicios»).

Esta política NO se aplica para:

  1. Información que está disponible públicamente, anónima o agregada, y otra información que está excluida del alcance de las leyes de privacidad aplicables;
  2. Información que usted puede proporcionarnos o que podemos recopilar a través de medios distintos a este Sitio Web; e
  3. Información que usted proporciona o es recopilada por terceros, incluso a través de enlaces en este Sitio Web. Estos terceros, sus sitios web y aplicaciones pueden tener sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos que lea antes de proporcionar información a través de ellos.

Sírvase leer esta Política detenidamente para comprender nuestras prácticas de datos. Nuestra Política, la ley aplicable y nuestras condiciones de uso y otros acuerdos con usted, en conjunto rigen nuestra relación en lo que se refiere a su información personal. A través de su uso del Sitio Web y los Servicios, acepta los términos de esta Política y da su consentimiento a las prácticas de datos que describimos en esta Política. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice el Sitio Web ni los Servicios.

A&E se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Su relación continua con nosotros después de la publicación o notificación de cualquier política de privacidad o avisos enmendados constituirá su aceptación de estar sujeto a dichos cambios. Cualquier cambio a esta Política entrará en vigencia inmediatamente después de ser publicado o proporcionado por nosotros. Podemos proporcionar avisos de privacidad complementarios o actualizados en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos su información. Esta Política no es un contrato y no crea ningún derecho u obligación contractual.

Categorías y fuentes de información

Recopilamos, utilizamos y compartimos información personal de diversas fuentes para realizar los Servicios y para lograr nuestros propósitos y objetivos comerciales y empresariales. Usted puede proporcionarnos información para utilizar o participar en determinadas funcionalidades de este Sitio Web o los Servicios. Por ejemplo, puede proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto o contenido para permitirnos brindarle Servicios e información y, de lo contrario, continuar nuestra interacción con usted. Si usted elige no proporcionar parte de la información que solicitamos, es posible que no podamos brindarle una o más funcionalidades de este Sitio Web o de los Servicios.

Como se explica más adelante, al igual que otros servicios de Internet, el Sitio Web utiliza «cookies», pequeños fragmentos de código informático que permiten que nuestros servidores de Internet reconozcan a un usuario cada vez que inician una sesión en nuestro Sitio Web. Junto con las cookies, las páginas del Sitio Web pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs invisibles (clear gifs), etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, monitorear el uso de esas páginas o mensajes.

Cuando acceda al Sitio Web, su navegador nos proporcionará cierta información automáticamente. Esta información incluye, entre otros, información sobre la dirección de Protocolo de Internet («IP») u otro identificador asignado a su dispositivo; tipo, versión y configuración del navegador; tipo, versión y configuración del sistema operativo; Proveedor de Servicios de Internet («ISP»); tipo de plataforma; país y otra información de ubicación; el idioma preferido de su dispositivo; nombre de dominio; su AdID (el identificador único que se le asignó con fines publicitarios) y el número de identificación de usuario único asignado aleatoriamente por nosotros; otras características relacionadas con su dispositivo, su software y el modo de comunicación con nosotros; e información sobre su visita al Sitio Web, como la fecha y hora de su visita, las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic, el tiempo que pasa en el Sitio Web o el uso de ciertas funciones del Sitio Web, y/o sitios web externos desde los que llegó al Sitio Web o al que se vinculó. Si usted accede al Sitio Web utilizando su dispositivo móvil, recopilamos otra información que incluye, entre otros, el número de identificación único del dispositivo; el identificador único asignado al dispositivo con fines publicitarios, como su Identificador para publicidad («IDFA») en dispositivos iOS o su ID de publicidad de Google («AAID») en dispositivos Android; modelo y dirección del dispositivo, sistema operativo y versión, y/u operador de comunicaciones móviles. También podemos recopilar datos de ubicación proporcionados por su dispositivo móvil (si habilita esa función y comparte esa información con nosotros), su ISP o un proveedor de datos externo. La información que recopilamos puede estar asociada con cuentas y otros dispositivos.

Información anonimizada o agregada. Registramos cierta información anónima o agregada sobre su uso o evaluación del Sitio Web. La información anónima o agregada se utiliza para una variedad de funciones, incluida la medición del interés y el uso de diversas partes o características del Sitio Web o los Servicios. La información anónima o agregada no es información personal, y podemos usar dicha información de varias formas, incluido el análisis y la investigación internos. Podemos compartir esta información con terceros en forma anónima o agregada que está diseñada para evitar que alguien lo identifique.

Cómo utilizamos y divulgamos la información

Utilizamos o divulgamos la información personal que recopilamos para lograr nuestros propósitos y objetivos comerciales y empresariales y para responder a sus consultas, cumplir con sus solicitudes, enviarle comunicaciones y brindar otros Servicios. La información que recopilamos también se puede utilizar para personalizar su experiencia. Nuestros usos de la información personal incluyen lo siguiente:

  1. Para cumplir con la razón por la que proporcionó la información y para administrar y realizar los Servicios;
  2. Para participar en el marketing y el desarrollo comercial, incluido, entre otros, proporcionar avisos e información a nuestros inquilinos, incluidos los posibles inquilinos;
  3. Para proporcionar, mantener, personalizar y desarrollar el Sitio Web, las bases de datos, la red, la infraestructura, los dispositivos, los activos y los Servicios;
  4. Para depurar, incluso para identificar y reparar errores técnicos que perjudiquen las funcionalidades previstas;
  5. Para realizar funciones de seguridad, incluso para detectar brechas de seguridad, protegerse contra fraudes y actividades maliciosas, y tomar medidas contra los malhechores;
  6. Para servir y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes, empleados, nosotros u otros, según sea necesario o apropiado;
  7. Para realizar funciones de auditoría y debida diligencia, incluidas, entre otras, las que tienen como propósito incorporar clientes potenciales, cumplimiento legal y regulatorio;
  8. Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, venta, transferencia u otra transacción relacionada con algunos o todos nuestros activos;
  9. Para responder a las autoridades gubernamentales, incluidas las solicitudes de aplicación de la ley, y según lo requieran las leyes, órdenes judiciales o reglamentos aplicables.

No divulgaremos información personal a terceros no relacionados, excepto como se describe en esta Política o según lo requiera la ley. Podemos divulgar información personal de la siguiente manera:

  1. Con proveedores, contratistas, consultores y otros proveedores de servicios, incluso para realizar funciones comerciales y relacionadas con la tecnología y para respaldar la provisión del Sitio Web y los Servicios, pero solo de conformidad con las obligaciones vinculantes que requieren que dichos terceros mantengan la privacidad y seguridad de dicha información;
  2. Cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo, incluso si le notificamos (por ejemplo, a través de esta Política) que la información que proporcione se compartirá de una manera particular y usted proporciona dicha información;
  3. Cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados u obligados a hacerlo o que hacerlo es razonablemente necesario o apropiado para cumplir con la ley o los procesos legales o responder a solicitudes legales o autoridades legales, incluida la respuesta a citaciones u órdenes judiciales;
  4. Cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados u obligados a hacerlo o que hacerlo es razonablemente necesario o apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios, nuestros empleados, propietarios de derechos de autor, terceros o el público, incluido, entre otros, el cumplimiento de nuestras políticas o contratos, el cobro de cantidades adeudadas o la protección contra actividades fraudulentas, abusivas, inapropiadas o ilegales;
  5. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiamiento de debida diligencia, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición de servicio a otro proveedor, donde la información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción, según lo permitan las leyes y/o acuerdos escritos entre usted y nosotros; y
  6. Para hacer cumplir o aplicar esta Política o nuestras otras declaraciones, condiciones de uso o acuerdos.

No alquilamos ni vendemos información personal a terceros no afiliados para sus propios fines comerciales o empresariales.

Más sobre cookies y balizas web

Podemos almacenar cierta información en su computadora cuando acceda al Sitio Web. Esta información se conoce comúnmente como «cookie». Podemos utilizar cookies u otras tecnologías similares para comprender mejor cómo se accede y se utiliza el Sitio Web. Las cookies también nos ayudan a determinar si el Sitio web se está entregando de manera eficiente. Además, las Cookies nos permiten mejorar su experiencia en línea al personalizar potencialmente su uso del Sitio Web y eliminar potencialmente la necesidad de que vuelva a ingresar datos cada vez que visita el Sitio Web. El uso de cookies es un estándar de la industria y lo utilizan la mayoría de los sitios principales para proporcionar al visitante información personalizada.

Las páginas del Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs invisibles, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o para otras Estadísticas del Sitio Web relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del Sitio Web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

El Sitio Web utiliza Google Analytics, un estándar de la industria empleado para analizar el tráfico del sitio web y proporcionar informes agregados de cómo el público interactúa con el Sitio Web, y compartimos estos datos con proveedores externos, contratistas, consultores y otros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web, proporcionar los Servicios y realizar análisis de datos, marketing y publicidad en nuestro nombre. Puede encontrar información adicional sobre dichos análisis en www.google.com/policies/privacy/partners/ .

Hay algunas formas en las que su dispositivo puede transmitir una señal de «no rastrear» a ciertos sitios web. Actualmente no existe un estándar establecido para estas funciones, y el Sitio Web actualmente no responde a las señales de «no rastrear».

Niños menores de 18 años

No recopilamos intencionalmente información sobre ninguna persona menor de 18 años. Nuestro Sitio Web y los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si nos enteramos que hemos recopilado o recibido información personal de una persona menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si usted considera que podríamos tener información sobre una persona menor de 18 años, por favor comuníquese con nosotros al correo electrónico inquiries@ae-re.com.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún Internet, sistema operativo electrónico o sistema de seguridad de datos es completamente seguro o está libre de errores. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad. Al utilizar el Sitio Web, usted asume el riesgo de que se produzcan tales incidentes. Le solicitamos que no envíe, y no seremos responsables si realiza el envío electrónico de información sensible o confidencial. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo.

Ley de privacidad del consumidor de California («CCPA»)

Los consumidores que residen en el estado de California tienen derecho a realizar las siguientes solicitudes (no más de dos veces en un periodo de 12 meses) en relación con su «Información Personal» según lo define la CCPA:

  • Derecho a saber: Usted tiene derecho a solicitar saber qué Información Personal recopilamos, usamos, divulgamos y (si corresponde) vendemos sobre usted, con qué propósito comercial, de qué fuentes y con qué terceros;
  • Derecho a eliminar: Con sujeción a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que podamos tener. Es posible que tengamos motivos para denegar su solicitud de eliminación según lo dispuesto en la CCPA.
  • Derecho a excluirse voluntariamente de la venta de Información Personal: Usted tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta de su Información Personal. A&E no vende su información personal.
  • Derecho a la no discriminación: Usted tiene derecho a no ser discriminado por haber ejercido cualquiera de sus derechos para conocer, eliminar o excluirse de la venta de su Información Personal.

De acuerdo con la CCPA, solo usted o su agente legalmente autorizado pueden realizar una solicitud relacionada con su información personal. Su solicitud debe (1) proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o que es un representante autorizado, y (2) describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder a ella. No podemos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal solicitada se relaciona con usted. Realizar una solicitud no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Haremos todo lo posible para responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el periodo de extensión por escrito. La respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes, o si es un consumidor residente de California y desea realizar una solicitud de CCPA, puede comunicarse con nosotros de las siguientes formas:

  1. Llamando gratis al 212-721-5500 ; o
  2. Enviando una solicitud en línea a la dirección de correo electrónico: inquiries@ae-re.com.